监管响应丰超收费快递必须按名称和地址交付
浏览:399 时间:2021-8-22

A5创业网(公开号: I admin5)5月11日报道说,丰朝智能快件柜最近推出了会员和按时收费的措施,引起了用户的诸多不满,进而引发了一些社区被迫停电等事件。尽管丰朝也发布公告予以回应,并推出了一些优惠政策,如红包,以鼓励用户及时收拾残局,从而减少开支,但它仍坚持收费的主题措施不变。最近,当地监管机构也对丰朝的指控事件做出了回应。浙江省邮政管理局在官方网站上发布声明称,5月8日,浙江省邮政局发布了《关于进一步强调末端投递要求的紧急通知》,要求依法加强监管,促进服务持续改进。督促辖区内快递企业严格执行《快递市场管理办法》第16条第(4)款“企业将快递邮件投递至约定的地址及收件人或收件人指定的收件人”和《快递暂行条例》第25条“经营快递业务的企业将快递邮件投递至约定的地址、收件人或收件人指定的收件人,并通知收件人或收件人亲自签收”。积极履行向约定地址或指定代理人交付的法律义务,根据《快递服务标准第3部分》 (GB/T27917.3-2011),免费交付服务至少提供两次。与此同时,福建省消费者委员会表示,根据《邮政法》的规定,快递必须按要求交付