最近，笔者一直在维护公司的微博，也在SocialBeta的6个社交媒体群中与很多朋友交流，从中学习到很多东西，在此整理出来供大家参考。第一:你想创造什么形象？当我们评价一个人时，除了依赖第一印象，我们还是从他的言行来评价他。时间长了，我们甚至会对这个人形成自己的看法！那么，微博营销也是如此。问问你自己，你想让别人怎么看你的公司，你想让你的官方微博给别人留下什么印象，或者你想创造什么品牌形象。放松或严肃，教育或娱乐.不管是什么风格，它都反映在每一条微博上，你与网民互动的内容和语调。第二:你计划好内容了吗？当问到这个问题时，我相信很多公司在做微博内容的时候还是很困惑的。当他们跟随潮流时，当他们看到星座的流行时，他们会发出星座；鉴于“袖珍英语”如此成功，让我们不时学点英语，结果是不伦不类的。有人可能会问，内容应该专业化吗？例如，旅游企业的官方微博只能发布与旅游相关的东西吗？事实上，这也取决于你想创造什么样的微博形象。只有当你理解了你想展示的微博图像，你的内容风格才能初步确定。例如，如果旅游企业想创造的微博形象是为热爱旅游的人提供体验和帮助，让他们能够享受旅游的过程，那么内容就可以宽松一些，可以推荐给旅游线路或音乐，伴随着他们的旅程，有时还会发一些感谢信和聊家常，这样更人性化。影响微博内容规划的另一个重要因素是目标用户。在发布内容之前，您是否分析过现有客户和潜在客户，是否仔细查看过他们的微博内容？做目标用户喜欢的事情！充分利用微博搜索工具。以新浪微博搜索为例。您可以根据性别、年龄、标签、姓名等搜索目标用户。第三:不要迷晕。当你看到有多少新粉丝加入时，你感觉好吗？小心，别迷晕了！(普京)目前，仍有很多企业把粉丝数量作为一个非常重要的衡量指标，而冷静的企业也会把转帖和评论的数量作为指标。我得到了粉丝眩晕的症状:1)微博营销更多的是短期效应，没有长期规划；2)无心做内容，缺乏互动；3)我不明白粉丝的地位，有多少是有效的粉丝