受疫情影响，今年实体企业的经营业绩受到严重打击。国美电器推出“黑色周吴”营销活动，这是当前经济复苏和消费复苏的缩影。“扩大化，在这样的经济背景下，“黑色周吴”的活动是促进消费的补充，而数据显示了国家强大的内生力量。”最近，国美在河南省新开的零售店的店长和店员都被现场直播吸引住了。除了使用手机，他们还在观看各种现场销售商品的视频。自疫情爆发以来，国美的门店经理开始与店员一起研究现场送货的玩法，以及如何建造一个现场房间。现场直播说什么？你怎么说？现场直播的更多细节，甚至主持人的表情、着装和搭配都是他希望他们学习的内容。国美电器积极调整经营理念，通过社会宣传和直播实现“全方位网络营销”。第一线的推广者开始成为主持人、团体所有者和店主。经过一系列准备工作，国美电器在疫情期间通过直播和社会营销实现了每天5亿英镑的销售额。根据国美电器2月份的数据，消毒卫生纸巾销量超过15万条，消毒肥皂和消毒水产品销量超过5万条，电饭煲、微波炉等厨房家电销量超过3万台。自13日以来，国美与各大品牌制造商携手打造了数百个现场活动。国美将各种家电融入生活场景，进一步形成销售转型，包括海尔、卡萨尔特、华为、格力、美的、荣耀、苹果、海信、创维、等大品牌，为此次“黑吴”提供了大量热销产品，为直播转型做出了巨大贡献。国美通过社区“攀附”用户，交易量稳步上升。在重返工作岗位、恢复生产的经济形势下，消费正在逐步回升。从疫情爆发到“黑巫”开始，国美拥有超过15万个社区，每天都在频繁互动、不断交流。得益于国美“黑屋”的各项优惠政策和1亿店主的招募佣金，国美门店在“黑屋”期间增加了325.7万社区成员。不难看出，这种流行病对所有行业都是一个巨大的考验，但它也是一个加速在线营销的机会。显然，国美已经把握住了公众事件下商业思维的变化，通过对社区营销和直播模式的探索，使其员工成为微信群直播室和KOC的网络红人主播，及时转变商业模式，积极应对挑战。