在移动互联网时代，无论是外出就餐、打车、网上支付、跑腿还是购物……服务已经成为用户生活中的重要需求，而在线服务是用户特别关注的内容。2019年，工业和信息化部正式颁发5G网络许可证，京东移动与主要手机品牌制造商和三大运营商联手，建立了中国第一个5G生态联盟。越来越多的制造商和网上购物平台开始关注5G产品和服务。4月，JD.com在手机折价季推出了平台推广活动。这些产品包括华为P40系列、Redmi K30 Pro、vivo S6和其他5G趋势新产品，以及限量每日定期发放的手机优惠券，先到先得。白条是无息的，不用担心价格保护。为了让每一位消费者都能在没有压力的情况下享受到这个京东手机折价季，京东还在4月1日至4月18日期间推出了24项免息、免价格的服务折价活动。华为Mate 30 5G手机可以享受高补贴的无忧换货服务。它在24个免息期使用借据，每天的利息低至6.2元。超灵敏的徕卡四拍华为P30亲，直降到500元，还可以享受12张免息，手拍价格是3988元。开展离线防疫和控制服务。京东大厦全面帮助武汉恢复防疫。作为京东线下销售的中流砥柱，京东大厦和京东商城为一线员工提供免费手机维护服务，帮助各岗位员工及时健康回归工作岗位，继续凝聚各方力量，共同帮助防疫控制和恢复生产。从3月30日开始，武汉地区的11家京东家园和京东商场都是武汉市参与疫情防控的一线人员，如医务人员、警察、环卫人员、物资保障人员和社区防控人员。在返回工作的第一天，将免费提供包括口罩、酒精和消毒包在内的防疫材料，并提供分发服务