二手电子奖进入了“第四时代”,“悠闲的鱼”牙齿如何“转身”?
浏览:152 时间:2023-11-1

日本杂物管理咨询公司下属英子提出了人生整理观念——“断绝关系”。其中,断交=切断不必要的东西,抛弃不必要的废物,摆脱对物品的执着,由于断交,人们开始重新审视与物品的关系。(威廉莎士比亚,温斯顿,离别名言) (威廉莎士比亚,离别)

“脱离接触”的宗旨是整理日常生活环境,使人们摆脱物欲和执着,过上自由自在的生活。但是今天文章的主人公不是“人”牙齿,而是被人切断的“杂物”和以此为基础的二手电商。

根据天安调查信息,五月6日,个人绕着闲置的二手交易平台寻找机器,面临韩佳人等二手电器商平台的竞争。据悉,双方合并后超过了18亿美元。传染病发生后,二手经济再次发生波澜,后流行时代二手经济如何发展,我们可以进一步探讨。

“重复游戏”重构传统二手交易系统。

二手经济是围绕库存资产的交易,通过商品的回收利用,在生命周期内提高商品的使用效率,创造价值,本质上属于残值交易。卖方通过二手转售找到了闲置物品的消化出口,买方可以以最佳的价钱比性能获得自己需要的商品。

传统的国内二手市场是B2C的模式。主要是二手商在胡同中闲逛,从用户那里收购闲置物品后,可以进一步处理和销售这些闲置物品的商品,然后提高价格,卖给C方。(阿尔伯特爱因斯坦,美国电视电视剧)

但是,中间商收购时的价格太低,物品的原始主人处理闲置物品的热情大幅下降。之后,二手商会提高了价格,卖给了需要的其他人,但是商品质量不统一,没有统一的标准,交易本身缺乏信任基础,信任费用高,所以实际上买二手的人并不多。(David aser,Northern Exposure(美国电视电视剧),信息不对称,服务质量下降等疼痛使国内二手市场难以实现规模化增长。

今天,平台化和电气化的发展路径使二手交易再次活跃起来。据网络经济史统计,2018年我国二手闲置市场规模已超过7000亿韩元。转向产业研究院预测,到2020年,国内二手市场将达到万亿规模。

在市场规模增长的背后,二手电子相平台是“没有功劳的渡边杏”。二手电子商务平台大体上可以分为两种茄子模式:C2B2C和B2C。

首先,让我们看一下C2B2C机型。平台参与了所有C-C交易。但是在交易过程中,平台参与的程度不同。有中间信息频道或提供感情、保真度、委托等一系列服务的经纪人。

二手电子商务平台只是信息管道时其价值空间有限,因此二手电子商的发展趋势是利用自己独特的B方身份在交易中提供C方要求,但提供自己没有的能力,利用自己强大的关联优势整合服务要素,在二手交易过程中提高自己的价值比重。(约翰肯尼迪,美国电视电视剧)

例如,通过特选、自营等方式,深入参与交易流程,并使用品牌作为信任保证,以增值服务获得更多的实现空间。

在B2C模型中,一方面是传统的二手和二手电子相平台的结合。如果平台想变大,SKU是核心指标。如果只用C方面弥补是很困难的。这时,传统的二手商产生了无用的东西。毕竟在多年的积累中,中间商已经有了一定的资源。

另一方面,传统电子商务平台的发展相当成熟,在一定程度上可能存在退货、更换等售后情况,如果商品出现缺陷,不适合继续销售,可以选择填满二手平台。

从“小、精密”到“大、完整”,二手电商通路的玩家有不同的发展模式。例如,在悠闲的鱼游的时候,不仅服装、数码、家用电器、户外等二手商品齐全,还插手了租赁、公共利益、技术服务等其他领域。

闲鱼,轻拍综合二手平台,各种种类通吃。孔子宪责备等细分二手平台,走“小而精”的路线,平台一般只处理特定细分领域的二手商品,相对“纯”。(阿尔伯特爱因斯坦,美国电视电视剧)

任何模式实质上都是二手电子商人的加入,使双方交易成为三方交易。由于二手电子相平台的一定存在,将买卖双方的一次性游戏变成重复性游戏,不仅降低了二手交易的摩擦成本,还大大提高了二手商品的流通效率。

重复游戏是不断调整战略和改变收益的游戏。

在传统的二手交易中,卖方和买方的交易实质上是一次性游戏。如果一方不遵守信用交易,就难以完善有效的惩罚方式,二手电子商务平台的介入实际上成为交易双方的信用保障,通过信用评价等提高交易违约成本,促进二手商品交易的实现。

因此,二手电子商务平台重组了传统的二手市场交易系统,提高了交易透明度,将一次性游戏转变为重复性游戏,提高了交易效率,减少了机会主义的发生可能性,从而降低了二手商品交易的综合成本。

传染病时代后,二手经济进入了“下半场”

每次涉及二手市场,都要提到日本。作为具有相同文化基础的邻国,日本的二手市场已经相当成熟完善地发展起来,作为重要的参考对象,二手市场走过的发展过程也值得我们深入探讨。

仔细分析可以发现,二手市场发展可以分为“上半场”和“下半场”两个阶段。上半场是二手货的“远视积累”,下半场是二手消费观的逐步成熟。

第一阶段是20世纪60年代和80年代。这时,日本刚进入战后时代,经济逐渐复苏,打开了持续高速增长模式。随着大量新兴中产阶级的出现,消费欲望空前高涨,每年假期里,一群“奥巴马山大队”拿着鼓鼓的钱包席卷全球。

大量的大月消费使人们家里闲置物品的数量急剧增加,为今后二手市场的“货源”打下了坚实的基础,完成了货源的“远视积累”。

第二阶段是90年代以后,中移,月赤。日本经济到达最高峰时,不可避免地开始走下坡路,经济大幅后退后,进入了平成大萧条时代。日本经济泡沫破灭后,日本经济萎缩,国民收入继续下降,日本国民必须重新调整消费习惯,重新勒紧腰带。

经济状况的变化改变了日本国民的消费方式,更多的人积极参与二手市场。另一方面,考虑购买二手商品,开始减少支出。另一方面,通过二手出售以前积累的闲置物品,弥补家庭,使二手经济逐渐升温。

经过30年的江东、30年的江西、近30年的发展,日本的二手市场形成了成熟的流通和运营体系。日本人越来越接受二手货,也有二手转售意识,无论日本人的经济繁荣与否,二手商品在购买时也同样考虑新产品。

据调查,从华丽的第四消费时代开始,日本消费者更崇尚共享意识,享受简单美,喜欢租赁、回收旧东西的实用主义。

现在同样的历史在国内也在重演。近年来GDP的快速增长,国内消费者逐渐上升到小康生活水平,线下各种连锁便利店和在线传记企业的全面开化,国内零售业进入成熟期,各种节日促销和打折活动明显增加。

商品流通由“找人”改为“找东西找人”,东西不仅仅是找人,还通过各种手段“强力插头”传给了人们。

物质供应的丰富比以往任何时候都大幅度地增加了人们的消费欲望,冲动的消费正常,很多人家里也已经积累了很多闲置物品。国内大嫂也取代了“奥巴山旅团”,成为席卷全球的主角。二手经济的上半场进入了——来源的“原始积累”牙齿的尾声。

但是今年疫情的爆发对经济产生了不可忽视的影响,离线交流活动无法开展,很多企业现金流中断,旋转困难,面临倒闭的危险。失业率也在急剧上升,很多人失去了收入来源和资金不足,大部分人都勒紧腰带过着痛苦的生活。

但是一切都有两面性,在后流行时代,重新创造经济新范式的速度也在加快。数字经济持续发展,大数据、人工智能、云计算等数字技术加快着陆点,网络办公崛起,远程教育普及,云生活成为新标准。这些都是明显的变化,但还有无声的变化。也许人们没有注意到。

例如,传染病影响了很多人销售闲置物品,正在考虑降低成本的消费者接受二手货。在后流行时代,人们期待的报复性消费可能不会到来,但传染病可能成为瞄准二手市场的支点,以传染病为契机,二手电商的“后半战”牙齿逐渐落下帷幕。

“信任支点”是“一万亿二手市场”

毫无疑问,国内二手市场有很大的发展潜力,但如果想在其中分享一份,还有很多问题需要解决。(威廉莎士比亚,泰姆派斯特,希望)其中最重要的是成熟的市场和健全的信用体系。

成熟的市场是基本

今天国内二手交易市场的基础设施不健全,职业卖家素质不均衡,入住二手平台的情况很常见。另一方面,商品的快递费问题是,如果珍贵的二手商品可以的话,如果是日常用品类型的商品,期间发生的运费也是买卖双方的一笔不小的支出。

在培养二手消费观念方面,二手电商共同体化是一个好的方向。例如悠闲的鱼,悠闲的鱼是二手交易“杂菜”。这并不是说那种交易种类广泛,悠闲的鱼也有社交属性。

人们不仅可以通过悠闲的鱼买卖商品,还可以加入池塘,和有相同爱好的人交流,展示生活的乐趣,通过喜欢的物品给自己贴标签等等。悠闲鱼的各种方法不仅可以提高用户的粘度,提高出售二手商品的频率,而且从长远来看,培养二手文化,对二手市场的培育有一定的作用。

但是光是二手交易气氛是不够的。关键是在卖方和买方之间建立信任链接。支付宝的芝麻信用体系是一个很好的尝试,但效果如何还没有讨论。(大卫亚设,美国电视电视剧)

信用体系是核心

以日本信用体系为例,20世纪初期,日本信用体系有了雏形,随着征信的发展,大量企业流入扰乱了整个行业,第二次世界大战时期日本征信行业陷入停滞,战后经济复苏重新开始,逐渐形成。

最终形成了全国银行个人信用信息中心(KSC)、股份公司日本信用信息中心(JICC)和信用信息中心(CIC)的三大信用信息中心,将个人信用信息直接捆绑在银杏和政府征文上,并在日本获得信用黑名单,将长期严重影响个人生活。

像日本二手奢侈品行业一样,严格的感情、伪造不仅容易被发现,伪造的代价也相当高。如果被发现,不仅在金钱上的高额处罚,在信用上也会受到损失,银行停止贷款。

良好的信用体系,首先不让卖方敢于伪造,市场秩序稳定,因此公众对二手商品的信任度也很高,从而形成了信任良好的闭环,日本二手产品可以进军海外,这是充分的例子。

目前国内二手电子相平台已经具备了初步的信用体系。可以说,利用闲鱼采用的芝麻信用、公安网络数据和人脸识别技术的第三方真人认证、敲过的百白信等逐渐走上了正常轨道。

但是平台上仍然存在商品描述不正确、汽车充电、掉包等问题。笔者最近在韩佳语的购买经验为例,支付后卖方突然变卦,不仅影响用户的购买经验,最终还会支付平台的信任费用。

据CBNData 《报告》报道,近60%的消费者对卖方在二手市场的信誉表示担忧。二手购买严重的用户(购买2-5种)倾向于与多个卖家沟通。

因此如何建立整个二手交易环境的信用体系,如何利用这个万亿规模的市场作为信任点,可能是当前二手经济发展中亟待解决的问题。目前很多二手电子商务平台正试图推出自己的信用等级,但目前还需要进一步讨论实际效果如何。

门:网络江湖,作者:刘志强

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